TERMINI E CONDIZIONI 
CONDIZIONI GENERALI 
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati o i servizi richiesti attraverso il sito Internet Come nelle favole sito ed commerce (chiamato di seguito sito). 
Le offerte online di prodotti e servizi valgono solo se sono visibili sul sito e fino ad esaurimento delle scorte. Le illustrazioni presentate sul sito sono fornite solo a titolo informativo e non sono assolutamente vincolanti. 
Come nelle favole declina qualsiasi responsabilità per possibili eventuali errori o inesattezze in relazione a suddetti schemi, illustrazioni, spiegazioni ecc. presenti nei cataloghi o fogli informativi. Salvo variazioni di prezzi e modelli o eventuali errori. 
Come nelle favole declina qualsiasi responsabilità per possibili errori o inesattezze in merito agli ordini effettuati dal consumatore finale salvo per errori di logistica interna.
 
PREZZI 
Come nelle favole si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Per i prodotti ordinati dai clienti valgono tuttavia sempre i prezzi validi al momento dell’ordinazione e indicati nella conferma d'ordine. 
 
ORDINAZIONE 
Un’ordinazione diventa definitiva soltanto dopo l’approvazione da parte di Come nelle favole.
Con la sua ordinazione il cliente accetta le presenti condizioni generali nella loro totalità e senza riserve, escludendo qualsiasi altra disposizione o condizione. 
Come nelle favole si riserva il diritto di declinare un ordinazione di un cliente in qualsiasi momento con o senza preavviso. 
 
CONSEGNA 
Il costo di spedizione forfetario viene calcolato esclusivamente dalla nazione di consegna, il prezzo può variare in qualsiasi momento ma valgono tuttavia sempre i prezzi descritti al momento dell’ordinazione.
Come nelle favole non è responsabile per eventuali costi o tasse doganali aggiuntive.
 
MODALITÀ DI PAGAMENTO 
Salvo diversi accordi, tutti i prodotti ed i servizi vanno pagati esclusivamente con le modalità di pagamento vigenti al momento dell’acquisto.
Tutte le transazioni di pagamento si svolgono nell’area protetta del sito. 
Come nelle favole non memorizzati nessun tipo di dato sensibile durante le transazioni salvo le informazioni per procedere alla conferma dell’acquisto.
Le transazioni si svolgono esclusivamente in aree protette di terzi e non di come nelle favole .
 
SOSTITUZIONE, RESTITUZIONE E RECLAMI 
-Disposizioni generali sulla restituzione: 
La merce va restituita a Come nelle favole entro otto (8) giorni dal ricevimento, esclusivamente nella confezione originale e con indicazione del numero della contratto e del motivo della restituzione. 
Noi ci riserviamo il diritto di rifiutare la merce resa se quest’ultima non si trova in uno stato impeccabile dal punto di vista igienico o se è incompleta, danneggiata o sporca. Se l’ordinante dimostra che i danni alla merce consegnata sono imputabili a come nelle favole, provvederemo a rimuovere il difetto o a sostituire il prodotto in tempi adeguati. Se questo non fosse possibile, il cliente ha il diritto di richiedere la risoluzione del contratto o una riduzione del prezzo di acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell’ordinante. 
-Restituzione di articoli in tessuto:
In linea generale si accetta la restituzione della merce consegnata solo se quest’ultima risulta in stato impeccabile anche dal punto di vista igienico. Eventuali capi intimi o simili possono essere restituiti solo nella confezione originale e se quest’ultima non è stata aperta per motivi igienici. 
Nel caso di restituzione di un articolo, le spese di spedizione sono a carico del cliente. 
 
PROTEZIONE DEI DATI / PRIVACY
Come nelle favole memorizza i vostri dati personali ai fini dell’evasione dell’ordine secondo le disposizioni di legge. Come nelle favole si riserva il diritto di utilizzare tali dati al fine di controllare la correttezza dell’indirizzo o verificare la solvibilità del compratore. Come nelle favole memorizza i vostri dati esclusivamente per l’evasione dell’ordine e per motivi pubblicitari all’interno del gruppo. I dati saranno trattati in aree sicure o nelle banche dati di terzi. 
 Noi utilizziamo un sistema di trasmissione sicuro, la cosiddetta trasmissione con certificato SSL (Secure Socket Layer) per elaborare i vostri dati. Le vostre informazioni personali pertanto, sono trattate e crittografate quindi comunque sicure attraverso l’applicazione di questo sitoweb. 
 
CLAUSOLA RISOLUTORIA 
Se il cliente non adempie ad uno dei suoi obblighi nella sua totalità o parzialmente o se non rispetta una scadenza di pagamento, Come nelle favole si riserva il diritto di richiedere l’immediato pagamento di tutti gli importi ancora scoperti, di qualsiasi natura essi siano, di bloccare tutte le consegne ancora non evase o di recedere dal contratto in corso. 
 
DIRITTO APPLICABILE / CONTROVERSIE 
Il presente contratto è soggetto al diritto svizzero. 
Le presenti condizioni generali si intendono accettate con l’ordinazione della merce da parte del compratore. Solo noi possiamo apportare modifiche o integrazioni alle presenti condizioni generali. Quest’ultime devono inoltre avvenire per iscritto. 
 
CONTATTO / SERVIZIO ALLA CLIENTELA 
Per informazioni:
Come nelle favole
Via cittadella 9 . 6600 Locarno
e-mail: "info@comenellefavole.com